Défense des locataires
Un problème dans votre logement ? On s'en occupe.
Que vous soyez locataire de Terre d'Opale Habitat, d'un autre bailleur social ou d'un propriétaire privé, on vous aide à y voir clair et on porte votre voix. Voici ce qu'on traite au quotidien.
Bail & état des lieux — relecture du contrat, clauses abusives, et l'état des lieux d'entrée qui vous protégera le jour du départ.
Dépôt de garantie — caution non rendue ou retenues injustifiées : on conteste et on fait respecter les délais légaux.
Charges locatives — on épluche le décompte, on réclame les justificatifs et on récupère le trop-payé.
Loyer & augmentations — hausse injustifiée, révision hors indice (IRL), loyer trop élevé : on vérifie ce qui est permis.
Travaux & réparations — chauffage, fuite, fenêtres : mise en demeure du bailleur et suivi jusqu'au bout.
Humidité & logement indigne — constat, saisine des services compétents, remise en état ou relogement.
Aides au logement (CAF / APL) — dossier bloqué, trop-perçu, APL suspendue : on monte et défend votre dossier.
Impayés & expulsion — on agit tôt : plan d'apurement, aides (FSL), défense en procédure. Jamais seul.
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